Политика конфиденциальности
1. О чём этот документ
HamsterBox — это сервис для проведения розыгрышей в Telegram, состоящий из бота @hamsterboxbot и веб-сайта hamster.su. Документ описывает, какие данные мы собираем при использовании сервиса, как храним и для каких целей применяем.
2. Какие данные мы собираем
Когда вы участвуете в розыгрыше или взаимодействуете с ботом, мы получаем от Telegram и сохраняем:
- Telegram ID пользователя;
- имя, фамилию и username (если они заполнены в профиле Telegram);
- факт наличия Telegram Premium;
- информацию о подписке на каналы, к которым подключён бот (с правами администратора);
- факт участия в конкретных розыгрышах и присвоение статуса победителя.
Мы не собираем номер телефона, email, фотографии профиля и переписку.
3. Для чего используются данные
- Регистрация участника в розыгрыше и проверка условий (например, подписки на канал);
- Случайный выбор и объявление победителей;
- Отправка пользователю личных уведомлений ботом (только связанных с розыгрышем);
- Формирование статистики для организаторов в виде сводных цифр.
Данные не используются для рекламы, профилирования или передачи третьим лицам.
4. Сроки хранения
Информация об участии в розыгрыше хранится бессрочно — она нужна для проверки честности результата. Если вы хотите удалить свои данные, напишите в поддержку (см. п. 7) — мы удалим их в течение 14 дней с момента запроса, за исключением случаев, когда они являются доказательством состоявшегося розыгрыша.
5. Кто имеет доступ
К данным имеют доступ только разработчики и администраторы HamsterBox. Организаторы розыгрышей видят список участников своих собственных розыгрышей и победителей — это необходимая часть работы сервиса.
6. Защита данных
Мы используем шифрование канала связи (HTTPS), ограничиваем доступ к серверам и регулярно обновляем компоненты системы. Полная гарантия защиты от любых угроз технически невозможна, но мы принимаем разумные меры.
7. Контакты
По вопросам обработки персональных данных и запросам на удаление пишите в Telegram-бот @hamsterboxbot через команду /support.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять этот документ. Актуальная версия всегда доступна по адресу hamster.su/privacy. Дата последнего обновления указана в самом верху страницы.